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如何提高用户的留存率?

分类:行业动态 479

1、用户体验
做厦门APP开发,用户体验始终是放在第一位的,现在市面上同类APP比比皆是,如果用户使用不畅,那么必定会导致用户卸载您的APP,从而流失用户。要做好用户体验,这是在我们开发APP前就应该理顺的一件事,需要从界面、功能上做文章,做到界面美观、功能逻辑清晰,重要的还是方便用户操作,毕竟在这个快节奏的时代,大家已习惯用简便的方式解决自己的需求。

2、减少程序出问题

再大的互联网公司,都不能保证程序在运行中不出问题,但我们可以尽量的去减少问题的发生,即便发生了问题我们能及时的解决,因此我们在找厦门APP开发公司时一定要找一家具有完善售后体系的公司。

3、不定期更新小功能
对APP进行不定期的功能更新,可以让用户感知商家是在不断的完善自己,想把好的产品提供给用户。

4、增加营销活动
不定期的针对用户提供营销活动,比如:发放优惠券、搞促销活动,线下能用的一切营销活动均可以用于线上。相信大家都会喜欢一个经常搞优惠活动的APP平台。

5、解决用户问题
客户意见和反馈数据能说明App存在的问题,所以当用户提出问题后客服人员要第一时间进行妥善、详细的解答,并通过推送消息的方式反馈给指定用户,这样做会让用户觉得自己的需求得到了重视与解答,相信对APP用户的留存率会起到稳定和提升的作用。

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