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网页设计中可以使用的心理学技巧

分类:行业动态 379

当你在用户体验设计中使用心理学技巧时,结果会非常有效。一方面,您可能在设计中应用微小的、看似无关的更改,但另一方面,您正在见证用户行为的重大变化。

运用习惯性知识

为什么搜索框总是在网页的右上角?为什么后退按钮在左上角?因为其他人都是这样做的,用户也习惯了这些功能。

如果我们试图发挥创意和创新,并切换其中一些元素,用户将会感到困惑和迷失方向。要想在第一次访问的网站上找到自己的路,用户需要依赖习惯知识。当谈到用户体验设计时,创新是不受欢迎的。

在你的设计中打破习惯知识的法则,即打破用户通过使用相似的产品已经获得的行为模式,增加他们的认知努力。这会导致产品使用疲劳,增加他们的决策时间。

了解基本需求和欲望

了解客户的行为和想法的先决条件是了解他们的基本需求和愿望。一般来说,有四种主要的冲动会触发我们在网上的所有行为:

归属感:我们周围都是能定义我们并让我们感觉属于某个地方的人和事。这就是为什么我们总是回到同样的网站——我们觉得我们属于那里。

地位:人类对更高地位的追求是一种根深蒂固的需求,无论是社会地位、职业地位、个人地位还是其他方面。

追求幸福:我们所做的几乎每件事都是为了追求幸福。最好的用户体验设计每隔几秒钟就会给我们带来一股幸福感。

好奇心:我们总是需要知道更多。婴儿的第一步是出于好奇。在网络上,我们可以看到这种冲动在很多方面得到体现,包括在一段精彩的摘录后点击“阅读更多”链接。

运用同理心和归属感

在用户体验设计中,可以根据目标用户的资料来设计你的体验,从而达到移情作用。当然,这意味着在开始设计之前,必须定义并理解受众。应该了解他们的年龄、性别、地点、兴趣和目标。需要以一种能让用户做出反应的方式来设计网站。

激发人类对归属感的需求是不可思议的强大。然而,它并没有那么复杂:这只是人类寻求群体的本能的简单而基本的心理。

金钱万能心理

当你在你的网站上提到或提到钱的时候,避免提及货币或小数点。您希望给人留下这样的印象:这些都是虚构的数字。

当你想到钱,你花得更少。这和零售商店通常使用的99策略相似。

推荐的力量和社会证明

你应该始终记住在你的设计中加入评分、评论、社会证明和推荐,并使它们尽可能突出。在实体餐厅里,标有“厨师的选择”的菜能得到最多的订单,这两个简单的词就能帮你搞定。

电子商务网站正越来越多地利用最畅销的商品类别来宣传据称销量最多的产品。

安全与保障

另一个心理学悖论是,当你在网站上提到安全或安全时,用户会感到不那么安全。当您列出他们的用户数据在您这里是安全的信息时,您只会提出担忧。货币也是类似的思维模式。你是在对一些他们可能没有想到(或者他们不想想到)的事情发出警告。

字体

当然,字体和字体在用户体验设计中扮演着巨大的角色。不出所料,它们也会对观察者产生心理影响。

首先,设计师建议你不要写所有的大写字母。也就是说,它们都在相同的边界上,这使得区分它们的形状比区分小写字母要困难。这是另一个非故意增加认知努力的例子。

你可以想象,粗体比普通字体更能吸引注意力。使用时要适度,因为如果粗体字使用过度,用户将不知道首先应该把注意力放在哪里。

面对面

在相关和合适的时候使用人类的图片和照片。我们的大脑会把注意力集中在其他人的脸上。即使我们发现自己在有史以来最无聊的网站上,一张人脸图片也会吸引我们的注意。研究表明,面部照片比不突出的照片更有效,也能产生更好的销售业绩。

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